개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
정보통신망법 규정에 따라 소비자패널에 가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 수집 항목
회사는 패널관리 및 본인여부 확인, 자료 통계처리 및 서비스 신청, 마케팅 및 맞춤형 광고를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 항목
이름, 생년월일, 성별, 당사 홈페이지 로그인 정보, 비밀번호, 전화번호, 자택 주소, 휴대폰번호, 이메일, 핸드폰 OS/기종 등 입력된 개인 정보, 패널로 활동하는 중에 온라인 및 모바일 다이어리를 통해 회사에 제공한 구매기록 및 음용/사용기록, 설문조사 참여 내용 - 수집 방법
홈페이지 패널 가입, 대량메일모집, 배너광고모집, 지인 추천에 의한 모집
개인정보 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 포인트 정산 콘텐츠 제공, 포인트 지급 또는 설문지 발송 등
- 패널 관리: 본인확인, 개인 식별, 불량패널의 부정이용방지, 민원처리, 고지사항 전달, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등
- 서비스: 설문조사 요청, 설문조사 활용 패널정보, 포인트적립 및 포인트 현금지급을 위한 은행계좌 관리
- 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 특화. 패널활동과 관련하여 응답하신 모든 개인정보는 통계법 제8조와 9조에 의해 비밀이 보장되며, 통계적 목적으로만 사용됩니다.
개인정보 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 패널 자격이 중지되는 경우에는 해당정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 홈페이지/앱 로그인 정보, 전화번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 기기정보, 패널 활동 중 제공한 구매기록 및 음용/사용기록, 설문조사 참여 내용
- 보존 근거 : TNO Panel의 조사 및 연구는 소비자의 행동을 장기적으로 관찰하기 위해 패널리스트의 구매 및 인구 통계에 대해 10년의 히스토리가 필요합니다.
- 보존 기간 : 패널리스트의 구매 및 인구 통계 데이터는 패널활동을 중단/탈퇴한 날로부터 최소 10년 동안 유지됩니다. 조사에 필요하지 않은 연락처와 개인 식별 정보는 중단/탈퇴 날짜로부터 5년 내에 월 단위로 삭제됩니다.
서비스 제공을 위하여 반드시 필요한 수집 항목에 동의하지 않는 경우에는 패널 활동이 불가능하며, 서비스 또한 제공받으실 수 없습니다.
공고일자 : 2021년 10월 01일
시행일자 : 2021년 10월 01일
개인정보에 관한 민원서비스
회사는 패널님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자
이름 : 김화성
직위 : 공동대표
전화 : +82-2-780-0826
이메일 : tno.survey@tnokorea.com
회사주소 : 서울특별시 영등포구 여의나루로 71, 동화빌딩 7층 711호
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