개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

정보통신망법 규정에 따라 소비자패널에 가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 수집 항목

회사는 패널관리 및 본인여부 확인, 자료 통계처리 및 서비스 신청, 마케팅 및 맞춤형 광고를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목
  이름, 생년월일, 성별, 당사 홈페이지 로그인 정보(홈페이지/앱), 비밀번호, 전화번호, 자택 주소, 휴대폰번호, 이메일, 핸드폰 OS/기종 등 입력된 개인 정보, 패널로 활동하는 중에 온라인 및 모바일 다이어리를 통해 회사에 제공한 구매기록 및 음용/사용기록, 설문조사 참여 내용(개인정보처리방침의 ‘개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항’참조)
• 수집 방법
  홈페이지 패널 가입, 대량메일모집, 배너광고모집, 지인 추천에 의한 모집 패널님께서 제공하신 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 패널님께 사전 동의를 구할 것 입니다.

개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 포인트 정산 콘텐츠 제공, 포인트 지급 또는 설문지 발송 등
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 포인트 정산 콘텐츠 제공, 물품 배송
• 패널 관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량패널의 부정이용방지, 민원처리, 고지사항 전달, 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부확인, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등
• 서비스: 설문조사 요청, 설문조사 활용 패널정보, 포인트적립 및 포인트 현금지급을 위한 은행계좌(본인이 직접 회사에 청구)
• 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화(패널정보의 사용)
  패널활동과 관련하여 응답하신 모든 개인정보는 통계법 제 8조와 9조에 의해 비밀이 보장되며, 통계적 목적으로만 사용됩니다.

개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 패널 자격이 중지되는 경우에는 해당정보를 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 당사 홈페이지 로그인 정보(홈페이지/앱), 비밀번호, 전화번호, 자택 주소, 휴대폰번호, 이메일, 핸드폰 OS/기종 등 입력된 개인 정보, 패널로 활동하는 중에 온라인 및 모바일 다이어리를 통해 회사에 제공한 구매기록 및 음용/사용기록, 설문조사 참여 내용(개인정보처리방침의 ‘개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항’참조)/li>
• 수집 방법 : 홈페이지 패널 가입, 대량메일모집, 배너광고모집, 지인 추천에 의한 모집
• 보존 근거 : TNO Panel의 조사 및 연구는 소비자의 행동을 장기적으로 관찰하기 위해 패널리스트의 구매 및 인구 통계에 대해 10년의 히스토리가 필요 하여, 중단일로부터 3개월이 경과한 후 5일 이내 폐기 합니다.
• 보존 기간 : 패널리스트의 구매 및 인구 통계 데이터는 패널활동을 중단/탈퇴한 날로부터 최소 10년 동안 유지됩니다. 그러나 조사에 필요하지 않은 데이터, 특히 연락처 세부 정보 및 모든 개인 식별 정보 (예 : 이름, 전화 번호 및 이메일)는 중단/탈퇴 날짜로부터 5년 내에 월 단위로 삭제됩니다. 이와 같은 정보는 사전 정의된 기간 동안 보관됨으로써 중단/탈퇴 후 합리적인 기간 동안 패널리스트로 재가입 되지 않도록 하며, 해당 정보는 다른 어떠한 제3 자에게 전달되지 않습니다.

서비스 제공을 위하여 반드시 필요한 수집 항목에 동의하지 않는 경우에는 패널 활동이 불가능하며, 서비스 또한 제공받으실 수 없습니다.

공고일자 : 2021년 10월 01일

시행일자 : 2021년 10월 01일

개인정보에 관한 민원서비스

회사는 패널님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리책임자
이름 : 김화성
직위 : 공동대표
전화 : +82-2-780-0826
이메일 :tno.survey@tnokorea.com
회사주소 : 서울특별시 영등포구 여의나루로 71, 동화빌딩 7층 711호
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의 가능합니다.
1.개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2.대검찰정 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3.경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)