소비자패널 이용약관

제 1 조 (패널 자격)

다음의 조건을 모두 충족하시는 분에 한해서 소비자패널로 활동하실 수 있습니다.

1. 전국 대도시, 중소도시, 군지역에 거주하시는 만 14세 이상 남녀 분들 중 패널 가입 신청서를 작성하여 개인 정보 제공에 동의하신 분
2. 개인이 취식하고 사용하는 구매하는 음료, 식료품, 생활용품 등을 직접 구매하시는 분
3. 스마트폰을 사용하는 분

제2조 (패널 부적격 사유)

1. 기록하시는 해당 제품에 관련된 업종에 종사하시거나 직접 운영하시는 분
2. 한 가구에서 2인 이상 패널리스트로 활동하는 경우(한 가구에 한 명만 가능)

제 3조 (성실의 의무)

1. 패널은 회사가 지정한 패널가입 신청서를 정확하게 기재하여야 하며, 패널로 최종 선정된 경우에는 지정 한 원칙에 따라 활동해 주셔야 합니다.
2. 패널로 가입을 하시게 된 후에는 TNO에서 운영하는 패널조사용 앱을 휴대폰에 설치하신 후 본인이 드신 음료나 구매한 제품, 추가 설문조사를 앱으로 기록하고 데이터를 전송해 주셔야 합니다.
3. 패널로 가입되신 후 전송해 주신 구매내역 및 패널 활동과 관련된 확인 할 사항이 있을 때는 회사에서 전화 연락을 하거나 SMS 또는 이메일을 발송할 수 있으니 응대가 가능하셔야 합니다.

제 4 조 (패널자격 정지 및 해지)

패널이 다음의 사항에 해당할 경우, 패널 자격이 정지될 수 있습니다. 또한 이미 지급된 포인트를 회수할 수 있습니다.

1. 가입신청서의 기재사항(개인정보)의 허위기재 사실 및 타인명의로 대리 가입한 사실이 확인될 경우 - 패널 자격 정지 및 지급된 포인트 회수
2. 같은 사람이 타인 명의로 이중 가입하였을 경우 - 패널 자격 정지 및 지급된 포인트 회수
3. 구매 내역을 제때 또는 장기간 전송하지 않는 경우 - 패널 자격 정지
4. 한 가구에서 2인 이상 중복하여 패널리스트로 활동하는 경우 - 패널 자격 정지 및 지급된 포인트 회수
5. 본사 직원의 전화 연락에 불성실하게 응대하거나 전화 연락이 불가능 할 경우 - 패널 자격 정지

제 5 조 (포인트 지급 및 사용)

1. 포인트는 홈페이지(www.tnopanel.com)에 나온 회사 규정에 따라 지급됩니다.
2. 포인트는 홈페이지를 통해 언제든지 확인 가능합니다.
3. 포인트 신청은 홈페이지에서 가능합니다.
4. 회사는 포인트 제도를 변경할 수 있는 권리가 있습니다.
5. 포인트 제도에 대한 변경 사항은 최소 한 달 전에 공지합니다.
6. 조사가 진행되는 일주일 동안 패널 활동이 없을 경우 포인트 지급이 되지 않습니다.
8. 패널 탈퇴를 신청한 경우에는 더 이상 포인트가 지급되지 않습니다.
9. 가입하신 날로부터 2개월 이후에 포인트는 사용이 가능하며, 가입 후 2개월 이전에 패널 활동을 중단하면 적립된 포인트는 사용하실 수 없습니다.
10. 적립된 포인트는 패널 활동을 중단한 시점으로부터 3개월 이내에 사용 가능하고, 그 이후에는 잔여 포인트는 자동 소멸 됩니다.

제 6 조 (패널정보의 사용)

패널활동과 관련하여 응답하신 모든 개인정보는 통계법 제8조와 9조에 의해 비밀이 보장되며, 통계적 목적으로만 사용됩니다. 본 약관은 아래 일정에 따라 공고 및 개정이 시행됩니다.

공고일자 : 2021년 10월 01일

시행일자 : 2021년 10월 01일